纯电商时代的消亡 亦是新型电商时代的开启

  线上电商与线下实体的这场宿命对决,从阿里巴巴成立以来已持续数十载,从起初线下占据绝对优势,到如今线上用摧枯拉朽之势把线下打的节节败退。期间马云与王健林的“一亿”赌约,至今热度不散,但令人大跌眼镜的 ...
admin
2018-3-21 09:38
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  线上电商与线下实体的这场宿命对决,从阿里巴巴成立以来已持续数十载,从起初线下占据绝对优势,到如今线上用摧枯拉朽之势把线下打的节节败退。期间马云与王健林的“一亿”赌约,至今热度不散,但令人大跌眼镜的是,眼看就要取胜的马云,居然画风一转,在2016年的阿里云栖大会上,一字一句地说出了这样一句话:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说。”

  要知道,当时电子商务看起来活力四射,所有人都相信它会拥有美好的未来,可事实上平静的碧波之下,深藏着危机四伏的暗礁。据《中国电商年度发展报告》显示,2015年,全国电商产业增速首次低于40%,2016年增速更是降至26.2%。春江水暖鸭先知,电商的一带江水寒了,马云自然是第一个发现的人。

  随后,阿里巴巴斥巨资收购了三江购物、46亿美元入股苏宁、30亿元人民币打造“口碑外卖”、4.6亿美元投资肯德基东家百胜中国等等。这一系列的行径都透露着马云对于线下市场的渴求,这也是马云跨入线下的第一步大棋。

  去年是中国零售业生态巨变的一年,电商创业者们接二连三地触碰到了创业的天花板,生存还是毁灭?传统电商的转型升级已势在必行。

  传统电商怎么了?

  据统计,目前全国电商用户已超过3.5亿,但事实上目前网购人数已出现“不真实增长”——数据、微信、微博等数据上在增涨,但线上实物电商平台用户已经停滞。具体表现为年轻人不再热衷于网购,1988年前出生的用户成为了网购的主力军,在消费者流失的背后,传统电商的痛点渐渐浮出水面。

  吴晓波频道曾经在《新中产报告》中着重提到了“消费升级”这个现象,报告中预测到2020年,中国消费总量增长的81%将来自中产阶层,而这些新晋中产们的消费需求变多,要求也越来越高,价格已不是他们感知中权重最大的因素,如果没有好品质和服务的商品,这些“挑剔”的消费者绝不会轻易买单,而这些恰恰是传统电商所缺失的。

  我们可以看到,在价格上:传统电商与实体店相比可谓是“价廉”,不少电商为了争夺市场份额,不惜大打价格战,价格低到难以想象,在追求微薄的利益与市场份额的同时,早已把商品的本质属性抛在了一边;

  在培训上:传统电商的配套缺失尤为严重,甚至从未设立培训机制,大量非专业的电商创业者、从业者充斥在电商平台中,不仅鱼龙混杂,服务质量也大打折扣;

  在市场竞争上:个别电商创业者为了得到更多的利润、抢占市场而恶意竞争,像是假拍、假评、刷单等不诚信行为屡屡发生,更有甚者因消费者的差评而进行言语骚扰、威胁,大大降低了消费者的购物体验;

  另外,渠道压货资金利用效率低、流通上层层加价;品控上假货泛滥,无法保真……都是目前传统电商所面临的困境。一边是电商愈发难做,一边是消费者网购的意愿下降,这两只无形的手将“纯电商时代”推向了寒冬。

  电商创业者该如何实现突围

  从电商的异军突起,到与实体分庭抗衡,再到如今的遭遇瓶颈,创新的“电商3.0”模式已蓄势待发。百e国际CEO郑炜曾在2017思路企业电子商务服务大会上说过,无论是传统的经销模式,还是传统的直销、传统的电商、传统的微商等等各种各样的模式,最终商业本质不会发生变化,只是人的行为,心理发生了变化,渠道和运营方式发生了变化。

  渴而掘井,必然为时将晚,作为大健康电商创业平台,百e国际早在寒冬来临之前,就根据市场及创业者需求,对平台进行了全面升级。

  在“线上”,百e国际的创新之处在于将创业培训、仓储物流、营销推广以及售后服务支持等,集成在一个平台“百e云创”上,将产业链的上下游结合在一起,创业者不再像过去一样仅仅扮演着“销售者”的角色,而是一个以移动互联网和科技研发为核心点的生态圈中的一环,形成了生产方、平台方、渠道方之间的优势资源互补链。

  在线下,百e国际深谙线下消费是一切消费的基础,只有将线下与线上进行完美的融合才能符合现代消费者的消费理念和需求。通过线上的社群培养以及推广,引流再到线下实体店体验,消费,这种线上线下全打通的模式在帮助百e国际快速抢占市场的同时,也提升了消费者的购物体验。

  在物流,百e国际建立了国际级仓储物流服务,仓储面积超过3万平米。通过可视化电子分拣,包裹自动称重和快递分拣流水线,让包裹的投递更有效率。在订单履行中心,全天候恒温,给产品提供适宜的存储环境。

  在服务,作为一个垂直化类型的电商创业平台,百e国际为创业者提供项目,同时在创业者经营过程中,还会为其提供后续的团队组建、产品推广、售后等服务。百e国际将产品和服务投向大健康行业的各个资源节点上,将各个节点联系起来,实现资源的互通。

  着力打造“电商创业平台”标杆

  去年,百e国际的CEO郑炜荣获“中国经济新模式十大创新人物”奖,被问及平台价值理念时他重点提到了两个字——链接。

  在“万物互联”的当下,消费模式由面到点转化,人们不再满足于单一的购买方式。百e国际采用人与人的互动,提供有个性、有温度的服务,为零售插上移动互联网的技术翅膀,通过社交化的用户服务,抓住个性化、差异化的需求,进行精准营销,建立了智慧化零售模式。

  同时,移动电商平台的发展不仅需要链接消费者,更要链接合作伙伴。百e国际为创业者搭建了“知识体系”,不仅提供定制式的培训体系,比如启航班、领袖班、小型沙龙,还有在线社群的实时分享。链接起了各个领域内最优秀的合作伙伴和机构,通过自身的平台优势助力他们一同实现“传统电商”的转型升级,目前已经帮助10万创客成功创业、就业。

  现如今,移动互联网和线下商机的结合已经形成趋势,O2O的模式中国领先全球,再小的个体也有品牌,大的平台商更需要经营自己核心的粉丝群,通过社交平台、电商平台和完美的物流供应链来支持。假如“电商3.0=产品自媒体 强物流”,那么百e国际“产品 自媒体 强物流 双重链接”的形式,将会成为未来“电商创业平台”的行业标杆。

  新旧更替,时不我待。在2018年中,茫茫的电商创业大军即将开启全新的征程,只有勇于创新的开拓者才能占得先机,狂奔过后真理的彼岸终会抵达。


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